[XM官网]Apple Intelligence 画饼迟迟无法交付？巴西再对苹果启动调查

据巴西科技媒体Tecnoblog报道，里约热内卢的消费者保护机构ProconCarioca已于上周五（5月8日）启动行政调查程序，要求苹果在20天内就AppleIntelligence广告是否误导消费者作出澄清。本次调查的核心争议在于，苹果在发布报道称，知情人士透露，ProconCarioca要求苹果提供以下信息和材料：实际交付了哪些功能？相关信息是如何向巴西消费者传达的？在巴西投放了哪些广告材料？已宣布功能的实施时间表消费者投诉数据及受影响人数已采取或计划采取哪些措施来进行整改及可能的赔偿苹果目前拥有20天的期限回应Procon的调查，但据Tecnoblog和MacMagazine报道，苹果已选择不对媒体发表评论。巴西此次宣布调查的时机颇为微妙。就在上周，苹果在美国加州联邦法院达成了一项2.5亿美元（亚汇网注：现汇率约合17.02亿元人民币）的集体诉讼和解协议。根据法庭文件，该诉讼覆盖了2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买iPhone16全系机型以及iPhone15Pro和iPhone15ProMax的消费者，符合条件的用户每台设备可获得约25美元赔偿，索赔人数低于预期时最高可达95美元（现汇率约合646.9元人民币）。该诉讼指控苹果在2024年6月起通过广告宣传“当时不存在”的AI功能以刺激iPhone销量。诉讼方的一份文件中曾指出，苹果“宣传当时不存在、现在不存在、两年或更长时间内也不会存在的AI功能”，企图借此推动iPhone销量。不过，苹果在和解协议中并未承认存在任何不当行为。值得一提的是，巴西Procon机构对苹果的监管并非首次。此前，圣保罗州的Procon-SP曾因iPhone包装盒不附赠充电器等问题对苹果处以罚款。此次里约热内卢ProconCarioca的调查，则聚焦于苹果在AI功能宣传方面的承诺与实际交付之间的落差。另外，苹果曾发布一则由演员贝拉·拉姆齐出演的AppleIntelligence宣传视频，片中她与新版Siri进行了交互演示，但该视频已从苹果的官方YouTube频道中撤下。美国集体诉讼中也同样提到了这则广告作为证据之一。相关阅读：《广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。