此次投诉由欧洲消费者组织（BEUC）及其覆盖27个欧洲国家的29个成员机构共同提交，并依据《数字服务法案》向欧盟委员会及各国监管机构发起。该法规要求大型互联网平台加强对非法及有害内容的治理。BEUC总干事阿古斯丁·雷纳表示，Meta、TikTok与谷歌不仅没有主动清理诈骗广告，在接到相关举报后也未采取足够措施。如果平台继续放任金融诈骗内容传播，诈骗者将持续通过平台接触大量欧洲消费者，使用户面临数百至数千欧元的潜在损失。对此，谷歌与Meta均否认相关指控，并表示已经建立主动防护机制打击诈骗行为。谷歌方面表示，公司严格执行广告审核政策，在广告投放前就已经拦截超过99%的违规内容，并持续升级系统以应对诈骗手段变化。Meta方面表示，公司持续投入AI技术、工具以及合作机制来打击诈骗行为，并称去年已识别并移除超过1.59亿条诈骗广告，其中92%在用户举报前就已被清除。TikTok方面则未作出回应。消费者组织称，他们在去年12月至今年3月期间共举报近900条涉嫌违反欧盟法律的广告，但平台仅删除了其中27%，另有52%的举报被拒绝或未处理。相关组织呼吁监管机构对这些平台是否遵守《数字服务法案》展开调查，并在违规情况下实施处罚。据亚汇网了解，根据该法案，罚款最高可达企业全球年营业额的6%。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
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