[XM官网]苹果将推出销售培训应用 Sales Coach，为门店员工提供 AI 助手

感谢亚汇网网友亚汇网2月14日消息，据MacRumors，苹果计划在本月晚些时候面向iPhone和“SalesCoach”主要面向全球AppleStore及Apple授权经销商员工，可为一线销售人员提供销售培训与产品知识资源，覆盖“为何升级到新款iPhone”等销售话术以及iPad常用功能卖点等信息。消息人士称，苹果目标是在当地时间2月23日（周一）发布该应用。与“SEED”相比，“SalesCoach”将带来两项关键变化。首先，新版应用将采用全新的LiquidGlass设计语言。其次，苹果还计划在后续版本中加入一项AI聊天机器人功能，用于为门店员工提供销售建议与产品信息支持。据称，这一聊天机器人未来将出现在应用的“Ask”标签页中，员工可向其询问各类产品知识问题，例如了解除移动端应用外，“SalesCoach”也将同步上线网页版本（亚汇网附网址salescoach.apple.com）。该网站同样属于苹果面向销售合作伙伴的内部工具，因此不对公众开放。另外，苹果面向消费者的AppleSupport应用中，也将逐步上线类似的公开聊天机器人功能。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。