例如路由器品牌Netgear网件近期就遭遇了这种危机,诈骗分子通过种种手段搭建了高仿真客服网站,向毫不知情的客户兜售虚假的技术支持套餐。并且公司法务对此束手无策,诈骗人士往往能在下架申请生效前复制出几百上千个不同网站。由于传统的法律手段无法抵御骗徒,这家公司从去年夏天开始采取非常规策略并招募一名16岁的高中生Wyatt。据报道,Wyatt使用假名、一次性手机号以及新的邮箱地址假扮成一名路由器出现故障的用户,主动联系这些搭建假客服网站的诈骗分子。起初他的伪装并不成功,诈骗分子很快察觉到Wyatt并非真实用户,在交谈中无法提供路由器型号、序列号。不过Wyatt选择了坚持不懈,并在一次次失败中逐渐熟悉诈骗套路。他开始收集到关键的破案数据,诈骗者往他的邮箱里发送了虚假账单,暴露了与真实银行记录相关联的Paypal账户、邮箱地址。Netgear网件的法律团队很快凭借这些证据找到法院,并顺藤摸瓜追查资金,最终锁定了位于印度的诈骗账户。去年12月,公司成功在一项价值86万美元(亚汇网注:现汇率约合594.8万元人民币)的诉讼中胜利,并拿回了经济赔偿。Netgear网件的法律团队对此表示,他们在此次行动中之所以没有招聘网络调查人员,是因为他们需要一名熟悉网络文化、能够以诈骗分子角度思考问题的年轻人。Wyatt事后回到了高中,这段短暂的实习经历让他获得了略高于800美元(现汇率约合5533元人民币)的报酬,大致相当于当地最低薪资水平。但他的贡献帮助网件保护客户,并从持续冒充品牌的诈骗者手中夺回了品牌声誉。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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